Политика возврата средств

Спасибо, что выбрали CatchMate! Мы стараемся предоставлять нашим пользователям лучший сервис для мониторинга Telegram.

Обращаем ваше внимание, что:

• Стоимость подписки не подлежит возврату.

После оформления и оплаты подписки возврат средств невозможен, так как вы получаете полный доступ к функциям CatchMate сразу после оплаты.

Мы рекомендуем перед оформлением подписки воспользоваться 7-дневным пробным периодом, чтобы оценить функционал и убедиться, что наш продукт соответствует вашим ожиданиям.

Если у вас возникли вопросы или технические сложности, наша команда поддержки всегда готова помочь. Вы можете связаться с нами через support@catchmatebot.com.

Спасибо за понимание!

Политика обработки персональных данных

Мы ценим вашу приватность и придаем большое значение защите ваших персональных данных. В рамках работы CatchMate мы собираем и обрабатываем информацию, предоставленную вами при регистрации, такую как имя пользователя Telegram, email и другие данные, необходимые для функционирования сервиса. Также мы фиксируем данные об использовании бота, включая добавленные группы, ключевые слова и настройки.

Ваши данные используются исключительно для обеспечения работы CatchMate: мониторинга указанных групп и ключевых слов, отправки уведомлений, а также для связи с вами в случае технических вопросов или обновлений продукта. Мы не передаем ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Для защиты информации мы используем современные технологии шифрования, а данные хранятся на защищенных серверах с ограниченным доступом. Вы всегда можете запросить удаление своих данных, уточнить или обновить информацию, а также получить больше информации о том, как мы обрабатываем данные, связавшись с нашей службой поддержки.

Если у вас есть вопросы о политике обработки данных, вы можете обратиться к нам по адресу: support@catchmatebot.com. CatchMate сохраняет за собой право изменять данную политику. Обо всех изменениях мы уведомим вас через бот или на нашем сайте.

Обновлено: 04.12.2024